Términos y condiciones “GANÁTE LA PINTURA PARA TU CASA”
BASES Y CONDICIONES – PROMOCIÓN “GANÁTE LA PINTURA PARA TU CASA”
PROMOCIÓN SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA. Consulte bases y condiciones completas en www.somosrex.com y/o en las sucursales adheridas de Pinturerías REX S.A.
1. Organizador
La presente promoción (en adelante, la “Promoción”) es organizada por Pinturerías REX S.A., CUIT 30-64651295-2, con domicilio legal en Av. Diagonal Sáenz Peña 2227, San Andrés, Partido de San Martín, Provincia de Buenos Aires, República Argentina (en adelante, el “Organizador”).
2. Vigencia.
La Promoción tendrá vigencia desde el 7 de julio de 2026 a las 00:00 hs hasta el 4 de agosto de 2026 a las 23:59 hs, inclusive.
La Promoción será válida exclusivamente en la sucursal Rex Elcano, sita en Av. Elcano 3105, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y únicamente respecto de compras presenciales realizadas en dicha sucursal durante la vigencia indicada. Quedan excluidas las compras realizadas en otras sucursales, por canales digitales, telefónicos, WhatsApp, tienda online o cualquier otro canal de venta distinto de la sucursal participante.
Las presentes Bases y Condiciones estarán disponibles durante toda la vigencia de la Promoción en www.somosrex.com, en la sucursal participante y/o mediante solicitud al correo electrónico indicado para consultas de la Promoción.
3. Participantes
Podrán participar todas las personas humanas, mayores de 18 años, con domicilio en la República Argentina, que cumplan con los requisitos establecidos en estas Bases y Condiciones.
No podrán participar personas jurídicas, empresas, sociedades, comercios, clientes con cuenta corriente, cuentas corporativas, ni quienes realicen compras bajo condiciones comerciales distintas de consumidor final/persona humana.
Tampoco podrán participar empleados del Organizador, ni de sus sociedades vinculadas o controladas, ni sus familiares directos, entendiéndose por tales cónyuge, conviviente, ascendientes, descendientes y hermanos.
4. Mecánica de participación.
La participación podrá realizarse con compra o sin obligación de compra, conforme las modalidades que se detallan a continuación.
4.1. Participación con compra
Participarán automáticamente en el sorteo aquellas personas humanas que durante la vigencia:
• Realicen una compra presencial en la sucursal Rex Elcano, sita en Av. Elcano 3105, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin monto mínimo de compra y sin obligación de adquirir productos específicos;
• La operación quede debidamente registrada y la factura o comprobante emitido contenga, o permita asociar de modo suficiente, los datos necesarios para identificar y contactar al participante, incluyendo nombre, apellido, DNI, correo electrónico y teléfono/celular; y
• La compra se realice exclusivamente bajo condición de consumidor final/persona humana, quedando excluidas las ventas a empresas, personas jurídicas, cuentas corrientes, cuentas corporativas u otras condiciones comerciales.
Cada compra que cumpla estas condiciones otorgará una (1) chance de participación. En consecuencia, cada factura o comprobante válido emitido durante la vigencia en la sucursal participante otorgará una (1) chance, sin perjuicio de que una misma persona pueda acumular más de una chance si realiza más de una compra válida.
Quedarán excluidas las operaciones anuladas, canceladas, rechazadas, desconocidas, sujetas a contracargo, impagas o respecto de las cuales se hubiera producido la devolución total de los productos adquiridos antes de la fecha del sorteo o de la validación del ganador.
4.2. Participación sin obligación de compra
También se podrá participar sin obligación de compra enviando, durante la vigencia:
• Un correo electrónico a contacto@somosrex.com;
• Con el asunto: “Promo Ganáte la Pintura”;
• Indicando: nombre y apellido, DNI, correo electrónico y teléfono/celular.
Cada solicitud válida de participación gratuita otorgará una (1) chance de participación. A fin de ordenar la administración de la Promoción, se admitirá una (1) participación gratuita por persona y por día durante la vigencia.
No se computarán solicitudes incompletas, enviadas fuera de la vigencia, duplicadas en exceso del límite previsto, con datos falsos, erróneos o que no permitan identificar o contactar adecuadamente al participante.
5. Premio.
Se sorteará un (1) combo de productos de pintura y accesorios, integrado por los siguientes productos:
• Látex Interior 20 Lts. Marca de referencia: Sherwin Williams/SW.
• Fijador 4 Lts. Marca de referencia: Andina.
• Esmalte Sintético 4 Lts. Marca de referencia: Alba.
• Impermeabilizante 20 Lts. Marca de referencia: Sinteplast.
• Enduido 20 Kg. Marca de referencia: Comodín.
• Cielorrasos 4 Lts. Marca de referencia: Alba.
• Pincel. Marca de referencia: El Galgo.
• Rodillo. Marca de referencia: Wooly.
• Bandeja de pintor.
Las marcas, modelos, líneas, colores, presentaciones y demás especificaciones comerciales indicadas o exhibidas en las piezas de comunicación de la Promoción son de carácter referencial. En caso de discontinuidad, falta de stock, imposibilidad sobreviniente de entrega o razones operativas razonables, el Organizador podrá sustituir cualquiera de los productos por el mismo producto o por otro similar, de igual o superior valor y/o prestaciones equivalentes, de otra marca, línea, presentación o color disponible al momento de la entrega.
El premio es personal, intransferible y no canjeable por dinero ni por otros bienes o servicios.
6. Sorteo.
El sorteo se realizará el día 6 de agosto de 2026 a las 12 horas, en Av. Diagonal Sáenz Peña 2227, San Andrés, Partido de San Martín, Provincia de Buenos Aires, entre todos los participantes que cumplan con los requisitos establecidos.
• Se llevará a cabo mediante sistema informático de selección aleatoria aplicado sobre la base total de participaciones válidamente registradas, incluyendo las chances generadas por compras válidas efectuadas en la sucursal Rex Elcano durante la vigencia y las chances válidas correspondientes a la modalidad de participación gratuita y sin obligación de compra.
• Para la modalidad con compra, se considerarán las facturas o comprobantes válidos emitidos por la sucursal Rex Elcano entre el 7 de julio de 2026 y el 4 de agosto de 2026, inclusive, siempre que cumplan los requisitos previstos en estas Bases.
• Se designará un (1) ganador titular y dos (2) suplentes, en el orden en que resulten sorteados.
• El resultado será documentado mediante acta interna y/o certificación notarial, dejándose constancia del ganador titular, los suplentes y el procedimiento utilizado.
• El Organizador conservará el registro del proceso a los fines de acreditar la transparencia del sorteo.
7. Notificación de ganadores.
El ganador será contactado dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores al sorteo, a través de los datos informados o registrados.
En caso de no obtener respuesta dentro de los cinco (5) días hábiles desde el primer contacto, o si el ganador no acreditare identidad, no cumpliere con los requisitos de participación o rechazare el premio, el premio será asignado al primer suplente. Si se verificare la misma situación respecto del primer suplente, el premio será asignado al segundo suplente. Si tampoco pudiere asignarse válidamente el premio al segundo suplente, el premio quedará vacante conforme lo previsto en estas Bases.
Será responsabilidad de cada participante informar datos completos, veraces, actualizados y operativos. La imposibilidad de contactar al ganador por datos erróneos, inexistentes, incompletos o desactualizados podrá determinar la pérdida del derecho al premio y la asignación al suplente correspondiente.
8. Entrega de premios.
El premio será entregado dentro de los treinta (30) días corridos posteriores a la validación del ganador.
El premio será puesto a disposición del ganador en la sucursal Rex Elcano, sita en Av. Elcano 3105, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o en el lugar que las partes coordinen razonablemente. El Organizador asumirá únicamente los costos ordinarios de puesta a disposición del premio en dicha sucursal o lugar coordinado.
Serán a exclusivo cargo del ganador los gastos adicionales que éste solicite o que resulten necesarios para retirar, trasladar, enviar, almacenar, asegurar, manipular o utilizar el premio, así como cualquier otro servicio no previsto expresamente en estas Bases.
El ganador deberá acreditar su identidad mediante DNI u otra documentación suficiente y firmar la constancia de recepción correspondiente. El Organizador podrá requerir documentación que acredite la identidad del ganador y, en su caso, los datos de la operación de compra vinculada a la participación.
El Organizador no asume responsabilidad por daños, pérdidas, deterioros o inconvenientes derivados del traslado, conservación, almacenamiento, manipulación, aplicación o uso del premio una vez entregado o puesto a disposición conforme lo previsto precedentemente.
9. Datos personales.
Los datos personales serán tratados por Pinturerías REX S.A., CUIT 30-64651295-2, con domicilio en Av. Diagonal Sáenz Peña 2227, San Andrés, Partido de San Martín, Provincia de Buenos Aires, en carácter de responsable de la base de datos, conforme la ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Los datos serán utilizados exclusivamente para la administración, gestión, validación, comunicación y entrega del premio de la Promoción, así como para conservar los registros necesarios que permitan acreditar la regularidad del sorteo.
El participante presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos con dicha finalidad. Los titulares de los datos podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión conforme la ley 25.326, mediante comunicación dirigida a contacto@somosrex.com.
10. Resposabilidad.
El Organizador no será responsable por fallas técnicas, errores en la carga de datos, interrupciones en los servicios de correo electrónico, errores en la registración de datos por causas no imputables al Organizador, ni por cualquier inconveniente que pudiera impedir la participación válida, salvo que tales circunstancias le fueran imputables conforme la normativa aplicable.
Los productos que integran el premio contarán con la garantía legal y/o contractual que corresponda conforme la normativa aplicable y las condiciones otorgadas por el fabricante, importador o proveedor, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al ganador conforme la legislación vigente.
El Organizador no será responsable por el uso indebido, aplicación incorrecta, preparación inadecuada de superficies, conservación deficiente, manipulación inadecuada, elección de color, rendimiento esperado o daños posteriores a la entrega del premio que no le fueran imputables.
11. Modificación o Suspensión.
El Organizador podrá, por causas ajenas a su voluntad, caso fortuito o fuerza mayor, modificar, suspender o cancelar total o parcialmente la Promoción, sin que ello genere derecho a compensación alguna a favor de los participantes, debiendo comunicar dicha circunstancia de manera adecuada.
12 . Uso de imágen y difusión.
Los ganadores autorizan al Organizador, como condición para la asignación del premio, a difundir sus datos personales (nombre, apellido, imagen y/o voz) con fines publicitarios y promocionales vinculados con la Promoción, en cualquier medio y formato, incluyendo, sin limitación, medios gráficos, digitales, audiovisuales y redes sociales, sin derecho a compensación alguna, durante el plazo de un (1) año desde la fecha del sorteo.
13. Caducidad del premio.
En caso de que el premio no sea reclamado, no pueda ser asignado o no sea retirado por causas imputables al ganador dentro de los plazos establecidos, el mismo caducará automáticamente, sin derecho a reclamo alguno. El Organizador podrá disponer del mismo según considere conveniente.
14. Aceptación.
La participación implica el conocimiento y aceptación de estas Bases y Condiciones en su totalidad.
15. Jurisdicción.
Para cualquier cuestión judicial derivada de la presente Promoción, los participantes y el Organizador se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
16 . Impuestos , tasas y cargas.
Todo impuesto, tasa, contribución o carga que corresponda exclusivamente por la adjudicación, percepción o utilización del premio, en caso de resultar aplicable, será informado al ganador antes de la entrega y estará a cargo de quien legalmente corresponda.
17. Gastos de envío.
El Usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, así como de la distancia existente entre el domicilio de despacho del producto y el domicilio de entrega. Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. Somos Rex S.A. está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetas a cambio sin previo aviso. En caso de resultar necesario despachar la mercadería a un área aduanera especial, o como mercadería en tránsito por territorio de países limítrofes, la contratación del servicio de despachante de aduanas, así como el pago de aranceles y gastos de almacenamiento en depósito fiscal, correrán por exclusiva cuenta y cargo del cliente. Promoción especial de envío gratis aplica únicamente a compras superiores a 200 mil pesos finales, con envíos a Ciudad de Buenos Aires y AMBA hasta 65 km.
18. Horarios de entrega.
Los productos serán entregados en días hábiles de 8 a 18 hs. Los Usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos, por lo que se recomienda seleccionar su domicilio laboral como punto de entrega para mayor seguridad. De todos modos, podrán hacerse sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el envío de los productos. Debe recibir la mercadería el titular de la tarjeta con DNI en mano o una persona autorizada con fotocopia del DNI del titular que realizó la compra.
19. Envío en el día
Las entregas en el día se realizan en productos seleccionados en las compras efectuadas en día hábiles hasta las 11 AM.
Al realizar una compra con modalidad Envío en el día, recibirás tu compra entre las 14 y 20 horas del mismo día.
Envío a todo AMBA, excepturando Zona Sur.
20. Domicilio de la entrega.
La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. No se realizan envíos a casillas de correo (P.O. Box).
21. Cancelación órdenes de compra.
El Usuario podrá cancelar una orden, siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada. Para esto deberá ponerse en contacto con SOMOS REX S.A. dentro de las 24 horas de realizada la compra através del formulario "Botón de arrependimiento" al final de la página. Si la cancelación de la compra es total, se reintegrará el importe en Pesos on-line en la Cuenta de Usuario, o mediante el medio de pago que se utilizó para abonar. Aplican las “condiciones de la mercadería” para aceptación de devolución (ver punto 22).
22. Facturación.
La registración en Somos Rex S.A. es gratuita. Al adquirir un producto el Usuario deberá pagar el precio publicado y en caso de corresponder los gastos de envío y entrega. La factura electrónica a emitirse será la de consumidor final (comprobantes tipo “B”), o responsable inscripto (comprobante tipo “A). La misma será enviada al e-mail informado por el Usuario en el pedido, sin excepción, como así también se podrá solicitar el pago de percepciones de IIBB en el caso de corresponder. Somos Rex S.A. se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar o eliminar los precios vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio. Asimismo, Somos Rex S.A. podrá modificar temporalmente los precios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción, o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización. Somos Rex S.A. se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. En caso de haberse facturado cargos que no que no hubiesen correspondido y/o el Usuario no hubiese recibido la factura electrónica en la dirección de e-mail informado en el pedido, deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver el inconveniente suscitado (Teléfono: 0-800-7777739).
23. Normas para la aceptación de devoluciones (Garantía Total).
Somos Rex S.A. establece las siguientes pautas para la aceptación de devoluciones de mercaderías bajo el sistema denominado "Garantía total":
a) Condiciones de la mercadería:
1. El cliente no debe haber utilizado el producto.
2. En el caso de productos envasados, debe verificarse que el contenido se encuentre intacto.
3. El producto debe ser restituido en su envase original, con todos sus precintos.
4. No debe encontrase vencido el plazo establecido por el fabricante para la utilización del producto (Este requisito debe ser obviado cuando por error Somos Rex S.A. hubiese entregado un producto vencido).
5. No puede tratarse de un color preparado con sistema tintométrico ya que fueron realizados a pedido especial del cliente.
b) Recaudos a cumplir:
1. La devolución debe ser hecha en la sucursal donde se produjo la compra de la mercadería. En caso de venta telefónica o telemática, ello tendrá lugar en la sucursal más próxima al domicilio del cliente o, eventualmente, será retirada en su domicilio por personal de Somos Rex S.A., siempre que esto se ajuste a las posibilidades concretas del servicio de expedición y entrega dispuesto por la Empresa.
2. El cliente debe presentar al momento de la devolución la factura original de compra, y el remito correspondiente, en caso de habérselo emitido. Las partes acuerdan que la obligación de venta al consumidor de los productos enumerados en el Anexo I no podrá estar sujeta a la compra-venta de otros productos o a cualquier condición no prevista en el presente Convenio.
c) Reintegro del precio:
En el caso de compras abonadas mediante tarjetas de crédito, débito, entrega de valores o cualquier otro medio de pago que implique el diferimiento en el término de acreditación del precio a favor de Somos Rex S.A., el reintegro del precio de la mercadería se hará efectivo dentro de los 3 (tres) días hábiles inmediatos siguientes al de efectiva acreditación del pago. De haberse adquirido las mercaderías conforme a planes de pago en cuotas de carácter promocional, solventados por Somos Rex S.A., el reintegro quedará diferido al tercer día hábil inmediato siguiente al de acreditación de la última de las cuotas implicadas en la promoción.
d) Plazos y excepciones:
1. El plazo de vigencia de la "Garantía Total" es de 10 (diez) días corridos, contados a partir de la fecha de entrega de la mercadería. Vencido dicho término no se aceptarán devoluciones, salvo que estuvieren fundadas en defectos del producto adquirido.
2. Debido a la imposibilidad técnica de comercializar nuevamente este producto, no se aceptarán devoluciones de pinturas coloreadas a pedido del cliente, salvo que la devolución se planteare por defectos del producto y no del color en sí.
24. Prohibiciones.
Se les prohíbe terminantemente a los Usuarios: a) enviar comentarios cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa); b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del Website o del sistema; c) utilizar el Website para violar cualquier tipo de norma vigente; d) consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; e) ofrecer productos o servicios; f) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento de Pinturerías Rex S.A.
25. Declaraciones.
Pinturerías Rex S.A. no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al Website por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Website sin verificación por parte de Pinturerías Rex S.A. Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a Pinturerías Rex S.A., por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.
26. Derechos reservados. Propiedad Intelectual.
Todos los derechos del presente Website están reservados y corresponden a Somos Rex S.A. El contenido del presente Website, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de Somos Rex S.A. o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual. Si el Usuario considera que en el Website se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a Somos Rex S.A. en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones Generales, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.
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27. Denominación social y domicilio.
La razón social de la empresa es Somos Rex S.A.. El domicilio legal es Avda. Sáenz Peña 2227/35, San Andrés, Pcia. de Bs. As., Argentina.
