Queremos ayudarte a aprovechar todas nuestras ofertas 

Así que te dejamos algunos consejos útiles:

  1. Armá una lista con los productos que necesites o desees renovar. Así podrás priorizar tus compras y no perderte ninguna oferta importante.
  2. Utilizá nuestro filtro de categoría en la tienda online para encontrar rápidamente los productos.
  3. Activá las notificaciones en nuestras redes sociales para estar atento a las mejores ofertas. ¡No te pierdas nada!  
  4. Verificá tu información personal y el límite de tus tarjetas antes de realizar la compra.
  5. Recordá que con compras superiores a $100.000 tenes envío gratis en CABA Y AMBA hasta 65 km, y retiro gratuito en nuestras sucursales de todo el país. ¡Elegí la opción que más te convenga!
  6. Agendá el evento y preparate para aprovechar al máximo todas nuestras ofertas.

Preguntas frecuentes:

¿Cómo hago para comprar en Rex online?

Elegí los productos que necesites en nuestro sitio www.somosrex.com. Seleccionalos y agregalos a tu carrito de compras. Una vez completo el carrito, podes presionar el botón “Iniciar compra” donde iniciarás el proceso de compra. 

¿Cuánto es el tiempo de envío a domicilio?

Para saber el tiempo estimado de envío a tu domicilio, deberás seleccionar el producto y en "Envío a domicilio" ingresar tu código postal para consultar a partir de cuando estarías recibiendo tu pedido. 

¿Puedo comprar online y retirar mi pedido en el día?

¡Sí! Contamos con la opción de retiro en el día. Para verificar si el producto está disponible en la sucursal cercana a tu casa, deberás seleccionar el producto y en "Retiro gratis en sucursal" podrá ver la disponibilidad del producto en cada sucursal. 
El retiro en el día está sujeto a la disponibilidad de stock y del horario de la sucursal. El pedido estará disponible a partir de las 2 horas de la compra. 

¿La transacción es negada por la entidad bancaria de la tarjeta?

Si tu compra tiene un monto elevado entra en contacto con la entidad Bancaria de tu tarjeta para verificar el problema o informar la compra antes de reintentar la misma.
El emisor bancario puede negar el pago, aunque haya saldo y la compra sea legítima, si entiende que el importe de la compra está fuera de tus hábitos normales.

¿Cuándo llegará mi pedido?

¡Realizamos envíos puerta a puerta a todo el país! Si realizaste una compra con envío a domicilio y desea saber el estado del mismo, podés enviar una consulta a consultas@somosrex.com.

Las entregas a domicilio deberán ser en lugares de acceso cómodo y a pocos metros de la entrada o ingreso, siempre en Planta Baja. Para realizar la entrega se requiere DNI de la persona que recibe y esta debe ser mayor de edad.

¿Hay promociones?

Sí. En somosrex.com/promociones-fiesta podrás ver todas las promociones y formas de pago habilitadas para aprovechar en Fiesta de Pintura.

¿Cómo calculo el precio que voy a pagar con mi promoción bancaria?

Tenemos diferentes promociones bancarias disponibles, por lo que te sugerimos ingresar, desde la publicación del producto que quieras comprar, a la sección “Promociones Bancarias”, desde allí podrás seleccionar la tarjeta, el banco emisor y así podrás visualizar el valor a abonar.

Paso 1: Accede a la Sección de Promociones Bancarias

Desde la página del producto que deseas comprar, dirígete a la sección “Promociones Bancarias”. Allí, encontrarás un botón que al hacer clic desplegará las opciones disponibles.

Paso 2: Selecciona Tu Promoción

En el desplegable, selecciona el tipo de tarjeta y el banco emisor que deseas utilizar. El sistema te mostrará las cuotas disponibles y los descuentos aplicables según la promoción seleccionada.

Importante: Si utilizas promociones bancarias que tengan % de reintegro, el mismo lo verás en los resúmenes bancarios posteriores a tu compra.

¿Cómo me contacto con el Centro de Atención al Cliente?

Podés hacerlo llamando al 0800 7777 739 de lunes a viernes de 8 a 18 hs, vía e-mail a consultas@somosrex.com o bien comunicandote al whatsapp: 11-5131-3377.